Επιστροφές και ακυρώσεις
Πληροφορίες για τη χρήση της ιστοσελίδας και την επικοινωνία σας με το GreekIPTVZ.
Πριν από την πληρωμή
Ζητήστε τους όρους επιστροφής και ακύρωσης της συγκεκριμένης παραγγελίας. Ελέγξτε τη συμβατότητα και, όταν είναι διαθέσιμη, ζητήστε δοκιμή πριν επιλέξετε μεγαλύτερη διάρκεια.
Πώς υποβάλλετε αίτημα
Στείλτε το email παραγγελίας, τον αριθμό ή άλλο αναγνωριστικό παραγγελίας, την ημερομηνία πληρωμής και μια σύντομη περιγραφή του αιτήματος. Μην στέλνετε πλήρη στοιχεία κάρτας ή κωδικούς.
Τεχνικό πρόβλημα
Αναφέρετε μοντέλο συσκευής, εφαρμογή, μήνυμα σφάλματος και τις ενέργειες που δοκιμάσατε. Η εξέταση του προβλήματος βοηθά να διαπιστωθεί αν αφορά τη σύνδεση, την εφαρμογή ή την υπηρεσία.
Εξέταση αιτήματος
Το αίτημα εξετάζεται με βάση τους όρους που επιβεβαιώθηκαν πριν από την αγορά και τα δικαιώματα που ισχύουν για τη συναλλαγή. Η υποβολή αιτήματος δεν αποτελεί αυτόματη έγκριση επιστροφής.
Επικοινωνία
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας για ακυρώσεις, διευκρινίσεις ή την παρακολούθηση υπάρχοντος αιτήματος.